Los pasos de quejas y las resoluciones

La oficina de ayuda financiera de WSU está dedicada a proveerle con una experiencia de ayuda financiera que esté más rápida, amable y fácil. Estamos orgullosos de nuestra Misión, visión y conducta en cuanto a su aplicación a todos los estudiantes, padres, familias y la comunidad de WSU. Si por algún caso encuentre Ud. una experiencia negativa, queremos saberlo lo más pronto posible. Por favor contáctenos en (509) 335-9711 o en financialaid@wsu.edu y preguntar para un miembro de nuestro SFS Leadership Team. Trabajaremos consigo para resolver cualquiera preocupación que tenga en un modo oportuno y/o dar la bienvenida a su comentario sobre cualquier asunto quiere compartir con nosotros.

Si en cualquier punto de tiempo quiere ejercer otras opciones disponibles en términos del problema o queja posible, WSU tiene un procedimiento y proceso de quejas oficial, lo cual uno se puede encontrar en la página siguiente:

WSU Complaint Procedure & Student Grievance Resources

Sinceramente,

La oficina de ayuda financiera