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Student Financial Services Misión y Visión

Nuestra misión …

Para mantener el éxito de los estudiantes como el centro al mismo tiempo que proveyendo el nivel más alto de servicio y oportunidades iguales en cuanto a la asignación de fundos en todos los campuses de WSU. Aumentamos las oportunidades para acceso y accesibilidad financiero a través de proveyendo información financiero preciso y guía individualizada y apoyo para estudiantes y familias en un ambiente lo cual abraza esfuerzo combinado y una asociación colaborativa.

Nuestra visión …

Student Financial Services será un líder en la nación a través de proveyendo una experiencia de ayuda financiera más rápida, amable y fácil. Buscamos crear una cultura de cariño y para repartir recursos los cuales permiten que los estudiantes tengan la oportunidad para una educación a través de un compromiso en curso a nuestros valores: innovación, claridad, dignidad y diversidad.

Código de conducta

 

Introducción

En abril 1999, la junta directiva del National Association of Student Financial Aid Administrators (NASFAA) adoptó los 12 puntos siguientes del Statement of Ethical Principles los cuales han servido como una fundación común para los estándares aceptadas de conducto de los profesionales de ayuda financiera. Como administradores de ayuda financiera, aceptamos la responsabilidad de asegurar el comportamiento ético a través de los estándares y guía ya establecidos, como ha sido propuesto en la siguiente declaración y el código de conducta.

 

La declaración de principales éticas del NASFAA

El profesional de ayuda financiera debe:

  • Ser cometida a quitar las barreras financieras para los que quieren seguir con su aprendizaje pos-secundario.
  • Hacer cada esfuerzo en ayudar a estudiantes quien tienen la necesidad financiera.
  • Ser consciente de los problemas afectando a los estudiantes y advocar sus intereses en los niveles institucional, estatal y federal.
  • Apoyar los esfuerzos en animar los estudiantes, incluso los niños en la escuela primaria, en aspirar y planear para la educación más allá de la escuela secundaria.
  • Educar los estudiantes y familias a través de información de calidad para los consumidores.
  • Respetar la dignidad y proteger la privación de los estudiantes y asegurar la confidencialidad de las anotaciones de los estudiantes y las circunstancias personales.
  • Asegurar las acciones a través de poniéndose las fórmulas del análisis de necesidad consistentemente sobre la población entera de la universidad de las aplicaciones de la ayuda financiera del estudiante.
  • Proveer servicios los cuales no discriminan en el base de raza, género, etnicidad, orientación sexual, religión, incapacidad, edad o estatus económico.
  • Reconocer la necesidad para el desarrollo profesional y las oportunidades para educación en curso.
  • Promocionar la expresión libre de las ideas y opiniones, y alimentar el respeto para los puntos de vista diversos dentro de la profesión.
  • Cometer al nivel más alto de comportamiento ético y abstenerse del conflicto de interés o la percepción de eso.
  • Mantener el nivel más alto de profesionalismo, reflejando una promesa de las metas del National Association of Student Financial Aid Administrators.

 

El código de conducta de la oficina de ayuda financiera de Washington State University

El Higher Education Opportunity Act (HEOA) requiere que las instituciones educacionales desarrollen y obedezcan un código de conducta que prohíbe los conflictos de interés para los personales de ayuda financiera [HEOA § 487(a)(25)]. Cualquier directivo de Washington State University, un empleado o un agente quien tiene responsabilidades en cuanto a los préstamos educacionales de los estudiantes tienen que obedecer con este código de conducta. Las provisiones siguientes llevan a Washington State University en cumplimiento con la ley federal [HEOA § 487(e)].

Estas principales aplican a través de la administración de los programas los cuales el profesional de ayuda financiera sea responsable. Nunca debería ser una diferencia entre las prácticas “éticas” y “mejores”. La práctica ética siempre es la práctica mejora. Como organización, Washington State University apoya absolutamente los principales y prácticas descritos en este código de conducta. Cuando una práctica o una policía surge que aparece en conflicto con estas principales, es la obligación del profesional de ayuda financiera en llevar esto en la atención de los responsables a dentro de su institución, y buscar una resolución oportuna consistente con estas principales.

Las obligaciones en este código de conducta son además de los requisitos impuesto por las leyes del estado éticos, las leyes federales o las policías universitarias (i.e. el estándar estricto de comportamiento ético va a ser aplicado en todas circunstancias). Las violaciones de este código de conducta pueden resultar en acción disciplinaria incluso la terminación de empleo.

  1. Ni Washington State University como institución ni en un directivo individual, empleado o agente debe entrar en un arreglo del reparto de ingresos públicos con ninguna prestamista.
    • Los arreglos del reparto de ingresos públicos incluyen las circunstancias donde una institución recomienda una prestamista o los productos del préstamo de una prestamista quien provee o da un préstamo por precio o la provisión de los beneficios materiales, incluso los ingresos públicos o el reparto de beneficio, a la institución o un empleado o agente de la institución.
  2. Los empleados de Washington State University quien son empleados de la oficina de ayuda financiera o quien de otra manera tienen responsabilidades en respecto a la educación los préstamos, o tampoco ningún de sus parientes, no deben solicitar o aceptar ningún regalo de una prestamista, garante o agente de los préstamos educacionales
    • Para el objetivo de esta prohibición, el término “regalo” significa cualquiera propina, favor, descuento, entretenimiento, hospitalidad, préstamo u otro ítem que tiene un valor monetario más que una cantidad de minimus (El término incluye el regalo de servicios, transportación, alojamiento o comida si ha sido proveído a través de la compra de un billete, un pago avanzado o el reembolso después de que el coste haya sido provocado.
  3. Un directivo o empleado de Washington State University quien está empleado en la oficina de ayuda financiera o quien de otra manera tiene responsabilidades en cuanto a los préstamos educativos, o un agente quien tiene responsabilidades en cuanto de los préstamos educativos, no debe aceptar de ninguna prestamista ni afiliado de una prestamista, un pago u otro beneficio financiero (incluso la oportunidad de comprar acciones) como compensación por cualquier tipo de disposición consultorio u otro tipo de contrato para proveer servicios a una prestamista en cuando a los préstamos educativos.
  4. Washington State University no debe:
    • Asignar una prestamista en particular a un solicitante de un préstamo, a través de la creación de un paquete financiero; o,
    • Negar de certificar o retrasar la certificación de un préstamo basado en la selección de un solicitante de un préstamo de una prestamista en particular o una agencia de garantía.
  5. Washington State University no debe solicitar o aceptar una oferta de fundos de ninguna prestamista para ser usado para los préstamos educativos privados, incluso los fondos para un préstamo de un grupo de oportunidad, a los estudiantes en cambio por la institución que provee concesiones o promesas en cuanto a proveyendo la prestamista con:
    • Un número especificado de préstamos que han sido hechos, asegurados o garantizados debajo de Title IV;
    • Un volumen especificado de estos préstamos; o,
    • Un arreglo de préstamos preferidos para estos préstamos.
      • Un préstamo de la oportunidad del grupo significa que un préstamo de educación privado hecho por una prestamista a un estudiante quien asiste a la institución o a su pariente y que involucra un pago, directamente o indirectamente, por una institución de puntos, prima, interés adicional, o apoyo financiero a una prestamista para el propósito de que la prestamista extiende el crédito al estudiante o la familia [20 U.S.C.A (e)(5)(B)].
  1. Washington State University no debe solicitar o aceptar de ninguna prestamista ningún tipo de asistencia de un servicio telefónico o una dotación de personal de una oficina de ayuda financiera.
  2. Cualquier empleado de Washington State University quien está empleada en la oficina de ayuda financiera, o quien tiene responsabilidades en cuanto a los préstamos educacionales u otros tipos de ayuda financiera, y quien sirve en un consejo consultivo, comisión o grupo establecido por una prestamista o un grupo de prestamistas, deben ser prohibidos de recibir cualquiera cosa de valor de la prestamista o grupo de prestamistas, menos que el empleado puede ser reembolsado para costos razonables que ocurrió durante un tiempo de servicio en un consejo consultivo, comisión o grupo.
    • Cualquier y todos los reembolsos que son recibidos para algún servicio en consejos consultivos, comisiones u otros grupos por prestamistas, agente de hipoteca o garantes deben ser anualmente reportados al Department of Education por Washington State University.

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